Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de Xebell Suplementos. Al navegar y utilizar este sitio, aceptás estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información General

Este sitio, www.xebell.com.ar, es operado por Xebell Suplementos (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios tendrán vigencia desde su publicación, por lo que te sugerimos revisarlos periódicamente.

2. Productos

La Empresa comercializa suplementos dietarios, nutrición deportiva y productos relacionados. Las imágenes y descripciones de los artículos son ilustrativas. Aunque intentamos mantener la información actualizada, puede haber diferencias menores en presentación, stock o precios, los cuales pueden modificarse sin previo aviso.

3. Proceso de Compra

Para adquirir un producto, el usuario deberá:

1. Seleccionar los productos y agregarlos al carrito.
2. Completar los datos requeridos para la entrega y facturación.
3. Elegir un método de pago y finalizar la transacción.
4. Recibir un email de confirmación con el detalle del pedido.

La Empresa puede rechazar pedidos por errores de stock, datos incompletos o problemas en la operación de pago.

4. Precios y Pagos

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. En caso de requerir factura tipo “A”, el comprador podrá estar sujeto a percepciones fiscales adicionales, que se solicitarán por separado y deberán abonarse dentro de las 24 h de ser notificadas. Si no se abonan en ese plazo, se emitirá factura tipo “B” sin dichos cargos. No se aceptan modificaciones posteriores.

Los medios de pago disponibles son los informados en el sitio, incluyendo tarjetas, transferencias bancarias y plataformas electrónicas. La Empresa no se responsabiliza por cargos adicionales que puedan aplicar entidades bancarias.

5. Envíos

Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el usuario. El costo y plazo varían según destino y operador logístico. La Empresa no se responsabiliza por demoras, pérdidas o daños ocasionados por el correo o empresa de mensajería. Es responsabilidad del cliente brindar datos de entrega completos y correctos.

6. Cambios y Devoluciones

Se aceptarán cambios o devoluciones únicamente si:

• El producto está defectuoso de fábrica y no fue utilizado.
• El producto entregado no coincide con el pedido realizado.

No se aceptan reclamos por daños causados durante el envío ni por uso indebido del producto. El cliente debe reportar cualquier inconveniente dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción, adjuntando material fotográfico o de video si se requiere. En ciertos casos, se podrá solicitar la devolución del producto para su evaluación antes de emitir un reemplazo o reembolso.

7. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no será responsable por daños derivados del uso de los productos o del sitio, incluyendo pérdida de datos, interrupciones o perjuicios económicos. La responsabilidad máxima, en cualquier caso, estará limitada al monto abonado por el producto adquirido.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logos y diseño, es propiedad de Xebell Suplementos o sus proveedores. Queda prohibido el uso, reproducción o distribución sin autorización expresa.

9. Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, será competente la justicia ordinaria con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para consultas, sugerencias o reclamos, podés escribirnos a:

Xebell Suplementos
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
www.xebell.com.ar